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Política de privacidad

Sobre esta política

En HANDYTECMOBI S.A. estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica en síntesis cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos datos personales y contenido confidencial, en el contexto de nuestros servicios y comunicación frecuente.

Derechos del titular

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales, solicitar su corrección, actualización o eliminación, así como oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias. También tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

Datos personales recolectados

Recopilamos los datos personales que usted nos proporcione con su consentimiento al usar esta página web u otros canales complementarios de la empresa, tales como: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación, entre otros.

El equipo HANDYTECMOBI S.A. se abstendrá de incorporar dichos datos a sus bases de datos (en adelante, "BDD") salvo motivos de fuerza mayor o específicos en la medida permitida por la ley; por ejemplo, el cliente o usuario sufre una crisis tecnológica grave que ponga en riesgo sus BDD haciendo de los datos procesados por HANDYTECMOBI S.A. el único respaldo existente de dichos dato, o el cliente o usuario solicita explícitamente ser contactado por nosotros aceptando esta política de privacidad.

Uso de datos personales

Utilizamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios y mejorarlos, responder a sus consultas y solicitudes en detalle, enviarle información relevante y relativa a nuestra actividad comercial, realizar análisis estadísticos, estructurar decisiones automatizadas y/o de mercado sin ningún tipo de discriminación, así como cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Compartir sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con terceros que prestan servicios como nuestros proveedores, por ejemplo de alojamiento web, procesadores de pagos, servicios de correo electrónico, entre otros estrictamente necesarios. También podemos compartir sus datos personales cuando así lo requiera y justifique la ley.

Comunicación confidencial vía correo electrónico

El contenido enviado a través de las cuentas de correo electrónico corporativas de HANDYTECMOBI S.A., incluyendo sus datos y documentos adjuntos, es confidencial y para disponibilidad y uso exclusivo del (los) destinatarios(s). Todo uso, difusión, distribución y cambios quedan estrictamente prohibidos. Si usted no es el destinatario correcto de alguno de estos envíos, por favor notifíquelo a la persona que envió el mensaje y elimine el mensaje original junto con cualquier copia física o electrónica que posea.

Conservación y supresión de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y de acuerdo con nuestras políticas internas, a menos que la ley exija o permita una conservación más prolongada. Suprimiremos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para dichos fines, salvo que debamos conservarlos para cumplir con nuestras obligaciones empresariales y legales.

Seguridad de los datos personales

Hemos adoptado los niveles de seguridad necesarios para la protección de datos personales o nuestra BDD, y hemos configurado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a nuestro alcance, de acuerdo con las mejores prácticas del mercado, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción ilegítima de los datos facilitados a HANDYTECMOBI S.A. Estas medidas incluyen, entre otras, el control de acceso, la gestión de contraseñas y la capacitación de nuestro personal en materia de protección de datos. Sin embargo, el titular debe ser consciente que las medidas de seguridad tecnológicas no son inquebrantables.

Datos sensibles

No recopilamos ni procesamos intencionalmente datos personales sensibles de ninguna naturaleza y en particular de ningún menor de edad, sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Si al momento de prestar él o los servicios de HANDYTECMOBI S.A. a nuestros clientes o contactar a los usuarios de esta página web, se verificase que el dato procesado o recibido pertenece a menores de edad, se solicitará de inmediato la autorización de quien tenga la representación legal del menor.

Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política será efectivo inmediatamente después de la publicación de la política de privacidad actualizada en esta página web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio que se haya realizado.

Datos de contacto del responsable del tratamiento:

Si tiene cualquier pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el formulario Atención Requerimientos LOPDP.

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